對于餐飲企業(yè)來說,營銷的更終目的是圈粉,讓更多的消費者成為更加忠實的粉絲。并不是大眾意義上的簡單的提高營業(yè)額。因此餐飲企業(yè)在面對自己所處的階段就會用不同的營銷手段。下文小編就餐飲營銷來介紹下。
1.洞察
對于市場來說,洞察到餐飲市場機(jī)會比任何牛逼的營銷戰(zhàn)役都更重要。品牌只有真正關(guān)懷到消費者未被注意到的需求點,才能找到餐飲營銷的不二法門。營銷的本質(zhì)是說話,但說什么話并不重要,洞察到消費者愛聽什么話,這才重要。想消費者之未想,不一味迎合,不強(qiáng)制教育,通過消費者的行為挖掘消費者真正心理生理需求,說出消費者更想聽的那句話。
2.沖突
沖突,才能產(chǎn)生需求,沖突才能引人注意。人的需求是有限的,人的欲望是無限的,這是人與生俱來的矛盾沖突。任何一種商品、服務(wù)都是為了解決沖突而存在。有了沖突,才有市場。對品牌來說,二流品牌發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突。一流品牌則是制造沖突、放大沖突,從而利用沖突產(chǎn)生的需求,植入品牌的解決方案。
3.訴求
餐飲市場競爭無非就是兩個層面的競爭:產(chǎn)品競爭與品牌競爭
產(chǎn)品競爭(性能、包裝、價格等)是物質(zhì)與技術(shù)的競爭。品牌競爭(心里感受、明確附加值等)是精神及心里的競爭。
4.舍得
做傳播要有舍有得,有舍,才能有得。舍棄繁雜,抓住更重要的點,簡單到,單純的利益點和創(chuàng)意才能如利刃般割手。
5.重復(fù)
簡單的是對單純的利益點不斷重復(fù),更次引起知覺,次一起聯(lián)系,第三次提醒益處。重復(fù)帶來的刺激,不斷重復(fù)可以杏花村呢過條件反射的效果,重復(fù)二十一次才有可能形成習(xí)慣。不簡單的是對品牌訴求要橫向統(tǒng)一縱向堅持,多角度重復(fù),重復(fù)同樣品牌形象和訴求。規(guī)劃好重復(fù)的外在形式和內(nèi)在內(nèi)容,不做無意義或錯誤的重復(fù)。
6.勸誘
廣告本質(zhì)是“勸導(dǎo)”和“誘惑”。品牌傳播不是賣牛排,而是賣牛排的滋滋聲。勸是推動,催促消費者張開眼睛,注意到你要展示給他的東西。誘是拉動,讓他對你展示的東西心生向往,流出口水。
7.產(chǎn)品
產(chǎn)品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形載體,同樣也是承載品牌的根基。在商品環(huán)境中,一種商品的好壞是用另一種商品來衡量,在產(chǎn)品同質(zhì)化時代,有時無意義的差異化也是有意義的。有時僅僅是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新,也是一種產(chǎn)品的創(chuàng)新形式。
8.價格
高價不一定“離譜”,低價不一定“親民”,免費更不是“白送”。價格是區(qū)分人群,吸引關(guān)注的更佳法寶。適當(dāng)?shù)膬r位,針對適配的人群。產(chǎn)品和價格不能成為消費者的負(fù)擔(dān),不論是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還是形象負(fù)擔(dān)。免費是一個入口,大量吸引關(guān)注和用戶,通過這個入口引進(jìn)的“流量”,可以通過多種形式轉(zhuǎn)化成實際效益。
9.游戲
餐飲營銷是一場游戲,該認(rèn)真認(rèn)真,該混蛋混蛋。說到底,營銷不只是賣貨,而是一場人和人團(tuán)隊和團(tuán)隊的游戲。利用游戲規(guī)則和套路,取得有利獲益。
10.借勢
站在巨人的肩膀上,并不是說收獲巨人的成功,而是擁有巨人的眼界和視野。
小品牌傍大品牌,叫攀高枝,也叫借勢。傳播蹭熱點,叫隨大流,更叫借勢。
關(guān)鍵是在借勢中保持自己個性,借勢而不同勢,在借勢的時候大放異彩。